Confidentialité

Logistiek Centrum Zwevegem BV - LCZ ci-après dénommé LCZ - attache une grande importance à la protection des données et veut s'assurer que votre vie privée est protégée lorsque vous utilisez nos services. C'est pourquoi nous avons préparé cette politique et ces informations sur le traitement des données, expliquant comment nous traitons vos données personnelles et quels sont les droits dont vous disposez en vertu de la législation sur la protection de la vie privée.

Nous nous réservons le droit d'en modifier le contenu de temps à autre. Il est donc conseillé de relire régulièrement nos avis sur le traitement des données.

Contrôleur

Logistiek Centrum Zwevegem BV situé Blokkestraat 34c, 8550 ZWEVEGEM avec TVA BE 0771 410 316 
est responsable du traitement des données à caractère personnel tel qu'il est décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées de contact :
+32 56 644 112
info@lcz.be

Données personnelles que nous traitons

LCZ traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Nom de l'entreprise
  • Prénom et nom de la personne de contact
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Numéro d'entreprise
  • Historique des achats
  • Numéro de compte bancaire
  • Autres données personnelles que vous fournissez activement dans la correspondance et par téléphone

Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sensibles ni des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. À moins qu'ils ne disposent d'une autorisation parentale ou d'un tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter de collecter des données sur les enfants sans le consentement des parents.

Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse accounting@lcz.be et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données à caractère personnel

LCZ traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour l'exécution de nos accords afin de respecter les obligations légales.
  • Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail afin d'exécuter nos services
  • Pour vous informer des modifications apportées à nos services
  • Charger, décharger et vous livrer des biens et des services
  • Gérer vos paiements et votre comptabilité
  • A diverses fins de marketing, telles que l'envoi de notre bulletin d'information et/ou de notre dossier publicitaire, d'invitations, etc.

Pour le traitement des données à caractère personnel, nous nous appuyons sur votre consentement et/ou sur la nécessité du traitement pour vous fournir nos services, ou sur une obligation légale ou en raison d'un intérêt légitime.

Prise de décision automatisée

Il n'y a pas de prise de décision individuelle automatisée ni de mesures de profilage.

Durée de conservation des données à caractère personnel

LCZ ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées. Après la fin de la relation commerciale, vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nous y sommes légalement obligés.

Partage des données personnelles avec des tiers

LCZ ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous ou au respect d'une obligation légale.

Afin de remplir nos obligations contractuelles et légales, nous faisons également partiellement appel à divers prestataires de services ou sous-traitants pour transporter, charger et décharger correctement vos marchandises.

Cookies que nous utilisons

LCZ utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web.

LCZ utilise des cookies dont la fonctionnalité est purement technique. Ceux-ci garantissent que le site web fonctionne correctement et que, par exemple, vos préférences sont mémorisées. Ces cookies sont également utilisés pour que le site web fonctionne correctement et pour pouvoir optimiser le site web. En outre, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer un contenu et des publicités sur mesure.

Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de l'existence de ces cookies et vous avons demandé l'autorisation de les placer. Vous pouvez refuser les cookies en paramétrant votre navigateur Internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies.

Consultation, rectification ou suppression des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par LCZ et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous aurez désignée. Vous pouvez envoyer une demande d'inspection, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'objection au traitement de vos données personnelles à accounting@lcz.be

Afin de nous assurer que la demande de contrôle émane bien de vous, nous vous demandons d'accompagner votre demande d'une copie de votre pièce d'identité. Sur cette copie, vous devez noircir la photo de votre passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de votre passeport et le numéro du registre national.  Cette mesure vise à protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

Si vous estimez que la LCZ n'a pas agi conformément à la législation sur la protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée à l'adresse suivante: accounting@lcz.be

Comment nous sécurisons les données personnelles

LCZ prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour lutter contre les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indices d'abus, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse accounting@lcz.be